Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Angebotsmeister“ (nachfolgend „Dienst“), bestehend aus der mobilen App und dem Web-Dashboard, betrieben von:

TackByte UG (haftungsbeschränkt)
Hopfengartn 7
35423 Lich
(nachfolgend „Anbieter“)

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist nicht vorgesehen.

2. Vertragsschluss und Registrierung

Durch die Registrierung eines Nutzerkontos kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande. Der Nutzer bestätigt mit der Registrierung, dass er Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist und diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

3. Leistungsbeschreibung

Angebotsmeister ist eine cloudbasierte Software für Handwerksbetriebe, die insbesondere folgende Funktionen umfasst:

• KI-gestützte Angebotserstellung aus Sprachaufnahmen und Texteingaben
• Verwaltung von Kunden, Angeboten, Rechnungen und Projekten
• PDF-Generierung und Versand per E-Mail und WhatsApp
• Kundenportal zur Angebotsansicht und -annahme
• Zeiterfassung und Fotodokumentation

Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (siehe § 4). Der Anbieter behält sich vor, den Dienst weiterzuentwickeln und Funktionen hinzuzufügen, zu ändern oder einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

4. Tarife und Preise

Der Dienst wird in verschiedenen Tarifstufen angeboten:

• Lehrling (kostenlos) — Grundfunktionen mit begrenzter KI-Nutzung
• Geselle (kostenpflichtig) — erweiterte Funktionen inkl. Rechnungen, Kundenportal, WhatsApp
• Meister (kostenpflichtig) — vollständiger Funktionsumfang inkl. Projekte, Zeiterfassung, Abnahmeprotokoll

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter angebots-meister.de einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Tarife erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Nutzer wird bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements auf die Checkout-Seite von Stripe weitergeleitet.

Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Zahlungsintervall monatlich oder jährlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlung wird der Jahresbetrag einmalig in Rechnung gestellt.

6. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

Die Kündigung ist jederzeit über das Stripe-Kundenportal möglich (erreichbar über Einstellungen → Abo verwalten). Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Der kostenlose Tarif (Lehrling) ist unbefristet und bedarf keiner Kündigung. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen der App löschen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird jedoch nicht zugesichert. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. Cloud-Infrastruktur, KI-Dienste) zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die auf höhere Gewalt, Störungen im Internet oder andere Umstände außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind.

8. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Den Dienst nur für rechtlich zulässige Zwecke und im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
• Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritte nicht unbefugt auf sein Konto zugreifen zu lassen
• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und in seinem Profil zu machen
• Für die Richtigkeit der über den Dienst erstellten Angebote, Rechnungen und sonstigen Dokumente selbst verantwortlich zu sein
• Den Anbieter unverzüglich über eine unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren

9. KI-generierte Inhalte

Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung der Angebotserstellung, insbesondere zur Transkription von Sprachaufnahmen und zur Generierung von Angebotspositionen.

KI-generierte Inhalte sind Vorschläge und ersetzen nicht die fachliche Prüfung durch den Nutzer. Der Nutzer ist verpflichtet, alle KI-generierten Positionen, Mengenangaben und Beschreibungen vor dem Versand an Kunden zu überprüfen und bei Bedarf anzupassen.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder fachliche Korrektheit KI-generierter Inhalte.

10. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Die Software, ihr Quellcode, Design und alle zugehörigen Materialien sind geistiges Eigentum des Anbieters. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Die vom Nutzer über den Dienst erstellten Inhalte (Angebote, Rechnungen, Kundendaten etc.) verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Anbieter erhält an diesen Inhalten nur insoweit Nutzungsrechte, wie dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

11. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte.

Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der durch den Nutzer erstellten oder durch KI generierten Dokumente (Angebote, Rechnungen etc.). Die Verantwortung für den Inhalt geschäftlicher Dokumente liegt beim Nutzer.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust, soweit der Schaden durch eine angemessene Datensicherung seitens des Nutzers hätte vermieden werden können.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Soweit der Nutzer über den Dienst personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. Kundendaten), ist der Nutzer selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage stellt der Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.

13. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen, Sicherheitsanforderungen) und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Lich, Hessen).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.