So geht's

Frag die App

Stell Fragen zur App, gesprochen oder getippt. Die Antwort kommt aus dieser Hilfe und aus deinem Betrieb, mit einem Knopf zur richtigen Stelle.

Kurz gesagt

„Frag die App“ beantwortet Fragen wie „Wie schreibe ich eine Rechnung?“ oder „Warum kann ich das Angebot nicht senden?“. In der App tippst du im Tab Einsprechen auf Frag die App oder oben auf einer Seite auf Hilfe. Im Browser klickst du oben auf Hilfe oder wählst auf der Startseite Frage. Die Funktion ist neu (Beta), kostet nichts extra und zählt nicht gegen deine KI-Angebote.

So geht's

Frage stellen

  • In der App: Tab Einsprechen → Frag die App, oder auf einer Seite oben rechts Hilfe. Du kannst die Frage einsprechen oder eintippen.
  • Im Browser: Oben auf jeder Seite Hilfe. Auf der Startseite wählst du über dem Eingabefeld Frage und klickst auf Fragen.

Öffnest du die Hilfe auf einem Angebot, einer Rechnung, einem Kunden oder einer Bauakte, bezieht sich die Frage darauf. Oben steht dann zum Beispiel „Zu diesem Angebot“.

Antwort lesen

Die Antwort ist kurz: ein paar Sätze oder Schritte, bei Bedarf ein Knopf, der dich direkt zur richtigen Stelle bringt, zum Beispiel zu den Firmendaten oder zum Angebot. Darunter steht, auf welche Seite dieser Hilfe sich die Antwort stützt.

Die App schaut dafür in diese Hilfe und in deinen Betrieb: dein Plan und dein Kontingent, was im Briefkopf fehlt, deine offenen Punkte und die Angebote und Rechnungen, nach denen du fragst. Sie ändert dabei nichts, sie liest nur.

Im Browser bleibt die Seite offen, die Antwort steht daneben. Unter Kurz erklärt: diese Seite steht außerdem eine kurze Erklärung zur Seite, auf der du gerade bist.

Hat es geholfen?

Unter jeder Antwort gibst du mit Daumen hoch oder runter Bescheid. Bei Daumen runter kannst du kurz sagen, was gefehlt hat. Das lesen wir und verbessern die Antworten.

Persönlich nachfragen

Reicht die Antwort nicht, tippst du auf Persönlich nachfragen. Deine Frage geht dann an uns, zusammen mit der Antwort der App. Wir antworten meist in wenigen Stunden, per Mail und in der App. Das Fenster kannst du solange schließen.

Frage statt Auftrag?

Tippst oder sprichst du beim Angebot schreiben eine Frage statt eines Auftrags ein, entsteht kein Angebot und es wird keins berechnet. Stattdessen öffnet sich „Frag die App“ mit genau dieser Frage.